课程名称 | 跨文化沟通与谈判技巧
导师: 黎若彤 终身导师
354 人学习
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导师介绍
黎若彤，全球知识成果传播联盟学科客座专家，专注于跨文化管理、国际交流礼仪与跨境谈判策略。拥有丰富的多国工作与培训经验，曾为多家国际组织、外企团队及高校开展跨文化沟通课程与谈判实战培训。其教学注重沟通心理、文化敏感性与实际表达技法结合，课程兼顾策略性与可操作性，适合外事人员、海外业务拓展者、外语教学者及国际职场人士系统掌握跨文化互动能力。
理解文化差异，赢得全球信任
课程围绕多文化背景下的表达逻辑、交流误区与谈判策略，系统提升国际语境下的沟通表达与协商能力。
课程结构与课表
（共20课，分三阶段）
第一阶段：文化认知与表达逻辑差异
第1课 跨文化沟通的基本原理
第2课 高语境与低语境文化的行为差异
第3课 面子文化、权威结构与表达方式
第4课 非语言交流在各文化中的作用
第5课 倾听与反馈在不同文化中的节奏差异
第6课 文化冲突的根源与调适思维
第7课 语言背后的价值观识别技巧
第二阶段：职场沟通与国际互动实务
第8课 多文化团队沟通协调技巧
第9课 外事、海外项目沟通场景策略
第10课 会议主持、邮件表达与跨国协作规范
第11课 国际演讲与表达中的文化敏感点
第12课 海外培训、教学与咨询中的表达技巧
第13课 商务宴请、礼仪与交流场景分寸感
第14课 公共危机、媒体应对中的沟通把控
第15课 在线沟通与虚拟协作中的文化适配
第三阶段：跨文化谈判策略与实战演练
第16课 跨文化谈判的结构与筹备要素
第17课 谈判风格地图与主要国家比较
第18课 利益协调与立场澄清技巧
第19课 多轮谈判中的策略递进与妥协机制
第20课 谈判失败复盘与长期合作关系构建
课程评价
354人评价请登录查看更多
清灯旧人
2024.03.06
之前在海外项目中常遇到交流不畅，这门课让我学会了先理解而不是立刻回应，沟通更顺畅了。
霜野归人
2024.01.20
推荐所有跨境团队管理人员都来听听这门课，不仅能解决误解，还能建立信任！
晨曦语夏
2023.12.29
课程实用性很强，尤其谈判策略和各国风格对比，简直就是出国谈判的避坑指南！
桥畔疏影
2023.09.10
黎老师讲得非常有深度又不枯燥，第一次系统理解文化背后对表达方式的影响，收获非常大。
浮洲暮雨
2023.07.17
很多案例特别生动，课堂中的谈判演练设计得也很合理，能马上用于实际工作中。